1. Información general
La presente Política de Privacidad y Cookies tiene por objeto informar a los usuarios del sitio web www.empanadasargentinas.net sobre la recopilación, el tratamiento y la protección de sus datos personales, así como el uso de cookies en el sitio web. Esta política se encuentra conforme a la normativa vigente, en particular con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI).
2. Responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Gatbixx S.L.
CIF: B16371239
Domicilio: Avda. del Mediterráneo, 9 – Esc. 1 E, Granada. CP 18006
Teléfono: +34622770746
Correo electrónico: hola@empanadasargentinas.net
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que nos facilites a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y compras: Procesar y gestionar los pedidos realizados a través de la tienda online, así como realizar el envío de los productos solicitados.
- Atención al cliente: Atender y gestionar cualquier consulta, incidencia o solicitud de información realizada por los usuarios.
- Envío de comunicaciones comerciales: Enviar, en caso de que el usuario lo autorice, información sobre productos, ofertas y novedades de Calamuchita (siempre que se haya dado el consentimiento expreso).
- Mejorar la experiencia de usuario: Realizar análisis y estadísticas sobre la utilización del sitio web para mejorar nuestros servicios y la experiencia de compra de los usuarios.
4. Tipos de datos recopilados
A través de la página web, recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de envío, teléfono, etc.
- Datos de navegación: Información sobre la IP, el tipo de navegador, la ubicación geográfica, el dispositivo utilizado, entre otros datos técnicos.
- Datos de pago: Información sobre las transacciones realizadas en el sitio web (si se realiza un pago mediante tarjeta de crédito o plataformas de pago online).
5. Legitimación para el tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se basa en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando el usuario facilita sus datos personales a través de formularios de contacto, suscripción a boletines, o al realizar una compra, está otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos.
- Ejercicio de un contrato: El tratamiento de datos personales es necesario para la gestión de los pedidos y la ejecución del contrato de venta.
- Interés legítimo: El tratamiento de los datos personales también puede estar basado en el interés legítimo de Gatbixx S.L. para realizar análisis estadísticos y mejorar los servicios del sitio web.
6. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, en cualquier caso, durante el período exigido por la legislación aplicable. Una vez finalizada la relación contractual o la finalidad del tratamiento, los datos serán bloqueados y conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: Derecho a conocer si estamos tratando sus datos personales y acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación: Derecho a solicitar la corrección de los datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
- Derecho de oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Derecho de limitación: Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho a retirar el consentimiento: Derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico [Correo de contacto], indicando el derecho que desean ejercer y su identidad.
8. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los casos en los que sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o cuando exista una obligación legal. En caso de ser necesario, los datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios de pago, empresas de transporte y otros servicios asociados a la venta de productos (como plataformas de análisis de datos).
9. Medidas de seguridad
Gatbixx S.L. adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que la seguridad en Internet no es completamente inexpugnable.
10. Uso de cookies
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11. Modificaciones en la Política de Privacidad
Gatbixx S.L. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento, con el fin de adaptarla a posibles cambios legislativos o en la práctica de tratamiento de datos. Cualquier modificación será publicada en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad y Cookies, los usuarios pueden ponerse en contacto con Gatbixx S.L. a través de:
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